Palautuskäytäntö
Peruuttamis- ja palautusehdot
Sopimus on oikeus peruuttaa 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi meille on ilmoitettava (Cwench Nordics / Nice-Trading Oy, Purokatu 9 C 21200 Raisio; Email. info@nice-trading.fi
) päätöksestä peruuttaa sopimus (esimerkiksi sähköpostilla tai kirjeellä postitse).
Määräaikaa on noudatettu, jos tilaus lähetetään meille takaisin, tai se luovutetaan meille ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Kun kyseessä on elintarvike, kaikkien palautettavien tuotteiden pakkausten tulee olla avaamattomia ja ehjiä, eli jälleenmyyntikuntoisia
Peruuttamisen vaikutukset
Jos tilaus perutaan, palautamme saamamme suoritukset (paitsi toimituskuluja), mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 14pv kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota on käytetty alkuperäistä tilausta tehdessä, ellei ole pyydetty toista tapaa, ja siten, että suoritusten palauttamisesta ei aiheudu kustannuksia. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin, tai kunnes palautus on osoitettu lähetetyksi. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan käytetyn maksutavan mukaisesti, tai suoraan tilille palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mikäli teillä on jotain kysyttävää, niin ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme: Email. info@nice-trading.fi